Billets Numériques pour le Carnaval de Rio 2025 – Une façon plus intelligente de vivre le spectacle !
La plus grande célébration sur Terre vient d'être encore meilleure ! Pour le Carnaval de Rio 2025, tous les billets pour les tribunes et les chaises attribuées seront 100 % numériques via l'application Quentro Digital Wallet de Ticketmaster. Fini les billets perdus, les longues files d'attente ou les soucis de dernière minute, juste un accès transparent au Sambodrome directement depuis votre téléphone.
📽 Regardez le tutoriel vidéo ci-dessous pour voir comment cela fonctionne !
Pourquoi passer au numérique ? Les avantages en un coup d'œil
- 🌟 Accès rapide et facile : Évitez les guichets et dirigez-vous directement vers le défilé. Il vous suffit de scanner votre billet numérique à l'entrée et de vous laisser emporter par la magie !
- 🔒 Sécurité renforcée : Aucun risque de perdre votre billet ! Grâce à des codes QR dynamiques qui se rafraîchissent toutes les 15 secondes, vos billets sont protégés contre le vol, la fraude et la duplication.
- 📲 Votre billet, toujours avec vous : Oubliez les billets physiques ! Avec l'application Quentro, votre billet est toujours sur votre téléphone, prêt quand vous en avez besoin.
- 💚 Choix écologique : Moins de papier, moins de déchets ! Rejoignez-nous pour rendre le carnaval de Rio plus durable tout en profitant d'une expérience inoubliable.
- 👨👩👦 Partagez vos billets en toute simplicité : vous avez besoin d'envoyer un billet à un ami ou à un membre de votre famille ? Transférez-le instantanément via l'application, plus besoin de transferts physiques ! Mais attention : Tous les transferts sont définitifs.
Comment échanger vos billets numériques
Étape 1 – Vérifiez votre e-mail
Recherchez un e-mail d' [email protected] avec l'objet : «Você recebeu ingressos de Bookers International / Bookers Brazil para Carnaval RJ 2025 ».
Étape 2 – Accédez à vos billets
- Ouvrez l'e-mail et cliquez sur « Ver Ingressos » pour accéder à Ticketmaster Brésil, et non à votre compte Ticketmaster d'origine.
- Cliquez sur « Aceitar Ingressos »
- Connectez-vous ou créez un compte en utilisant le même e-mail que celui enregistré chez Bookers.
- Après vous être connecté à votre compte Ticketmaster Brésil, cliquez sur « Enviar » pour transférer vos billets vers l'application Quentro
- Vous souhaitez changer la langue de l'application en français ? Faites défiler vers le bas de la page et choisissez votre langue préférée.
Étape 3 - Téléchargez l'application Quentro
- Obtenez Quentro depuis App Store (iOS) ou Google Play (Android).
- Connectez-vous avec la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée pour Ticketmaster Brésil/Bookers.
- Entrez le jeton d'accès envoyé à votre adresse e-mail.
Étape 4 – Vous êtes prêt pour le défilé ! 🎭
- Le grand jour, ouvrez l'application Quentro, sélectionnez votre billet et scannez-le à l'entrée.
- Pas d'Internet ? Aucun problème ! L'application fonctionne hors ligne aux portes du Sambodrome.
Besoin d'aide ? Nous avons ce qu'il vous faut !
📍 Assistance en personne
Du 24 février au 8 mars, rendez-vous à notre Bureau D'Accueil du Carnaval à Copacabana pour :
- 🎟 Récupérez vos billets numériques
- 👕 Récupérez votre t-shirt et vos laissez-passer pour le Carnaval de Rio
- ❓ Obtenez des réponses à toutes vos questions
😇 Au Sambodrome
Recherchez nos 100+ Rio Carnaval Angels, prêts à vous aider et à rendre votre expérience inoubliable !
Prêt pour le spectacle le plus spectaculaire du monde ?
Votre aventure pour le Carnaval de Rio 2025 n'est qu'à quelques clics ! Assurez-vous de télécharger l'application Quentro, de configurer vos billets et préparez-vous à danser, à célébrer et à vivre l'énergie de la plus grande fête du monde !
📲 [Téléchargez Quentro maintenant] 🔗 [Parlez à notre équipe Bookers]
Foire aux questions (FAQ)
1. Comment puis-je recevoir mon billet numérique pour le Carnaval de Rio 2025 ?
Après l'achat, vous recevrez un e-mail d'[email protected] avec l'objet : « Você recebeu ingressos de Bookers International / Bookers Brazil para Carnaval RJ 2025 ». Suivez les instructions pour accéder à vos billets via l'application Quentro.
2. Qu'est-ce que Quentro ?
Quentro est l'application de portefeuille numérique de Ticketmaster qui stocke et gère en toute sécurité vos billets, vos pièces d'identité et vos réservations pour un accès sans faille.
3. Ai-je besoin d'une connexion Internet pour utiliser mon billet numérique ?
Non ! Votre billet sera stocké dans l'application Quentro et fonctionnera hors ligne à l'entrée du Sambodrome. Il vous suffit d'ouvrir l'application et de présenter votre billet pour qu'il soit scanné.
4. Puis-je transférer mon billet à quelqu'un d'autre ?
Oui ! Vous pouvez facilement transférer des billets, une seule fois, à des amis ou à votre famille, directement via l'application Quentro — pas besoin de transferts physiques.
5. Pourquoi ne puis-je pas utiliser une capture d'écran de mon billet ?
Pour des raisons de sécurité, les captures d'écran ne sont pas autorisées. Votre code QR est dynamique et se rafraîchit toutes les 15 secondes. Cela permet d'éviter la fraude et de s'assurer que seuls des billets valides sont utilisés pour l'entrée.
6. Que dois-je faire si j'ai besoin d'aide pour échanger mes billets ?
Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous via : WhatsApp, e-mail, téléphone ou rendez-vous à notre Bureau D'Accueil du Carnaval à Copacabana (24 février - 8 mars) pour une assistance en personne.
7. J'ai reçu des billets numériques. Comment puis-je obtenir mes Metro Pass et mes T-shirts Bookers ?
Rendez-vous au Bureau D’Accueil du Carnaval situé à Copacabana, ouvert du 24 février au 8 mars, de 9 h à 21 h, heure locale.
8. Comment reconnaître et utiliser l'aide des Anges du Carnaval sans passer par le Bureau d'Accueil ? Comment savent-ils que je suis client de Bookers ?
Les Rio Carnaval Angels sont disponibles pour aider tous les festivaliers, quel que soit l'endroit où ils ont acheté leur forfait de billets. Ils seront ravis de vous aider avec toutes questions ou informations relatives au Carnaval de Rio 2025.
9. Que se passe-t-il si je ne reçois pas d'e-mail avant la date du défilé ? Que dois-je faire ?
Contactez immédiatement le service client de Bookers. Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous via : WhatsApp, e-mail, téléphone ou rendez-vous à notre Bureau D'Accueil du Carnaval à Copacabana (24 février - 8 mars).
10. Que faire si j'ai un vieux téléphone portable et que je n'ai pas assez de mémoire pour télécharger Quentro ?
L'application Quentro est conçue pour gérer les billets électroniques, les identifications numériques et les réservations. Sa taille de téléchargement varie en fonction de la plate-forme et de la version
- Appareils iOS : la taille de l'application est d'environ 67,3 Mo.
- Appareils Android : La taille de l'application varie d'environ 62 Mo à 106,5 Mo, selon la version et la source. En général, ces tailles sont considérées comme modérées et ne devraient pas poser de problèmes de stockage importants pour la plupart des smartphones modernes.
11. . Je n'ai pas de téléphone portable et je ne connais pas Internet. Puis-je faire passer mes billets en billets papier ?
Toutes les Tribunes et les Chaises Attribuées sont désormais numériques. Veuillez nous contacter si vous ne parvenez pas à récupérer vos billets pour le portefeuille numérique de l'application Quentro.
12. Comment puis-je savoir qu'il ne s'agit pas d'une fraude ?
Bookers International est un voyagiste de confiance de longue date et la source #1 pour les billets pour le Carnaval de Rio. Pour plus d'informations sur la façon d'acheter vos billets en toute sécurité, veuillez consulter ce lien.
13. Je veux avoir un billet papier en souvenir. Puis-je l'imprimer à partir de l'application Quentro ?
L'impression ou la capture d'écran de votre billet n'est pas une option dans l'application Quentro.
14. Si j'ai besoin d'aide pour échanger mes billets, dois-je apporter des documents ou une carte de crédit au Bureau D'Accueil du Carnaval pour obtenir de l'aide ?
Vous pouvez échanger vos billets en ligne. Si vous avez besoin d'aide, ou si on vous demande de vous rendre à notre Bureau D'Accueil du Carnaval pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez vous munir d'une pièce d'identité avec photo et de la carte de crédit que vous avez utilisée pour effectuer l'achat. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
15. Combien de fois mon billet peut-il être transféré à d'autres personnes ?
Le Ticketmaster de Quentro vous permet de transférer votre billet une seule fois. À titre d'exemple, si vous avez réservé 4 billets, vous les téléchargerez d'abord sur votre portefeuille numérique Quentro, puis vous pourrez les transférer individuellement à vos amis et à votre famille, qui ne pourront plus le transférer.
16. Une autre personne peut-elle échanger mes billets au Bureau d'Accueil ? Faut-il une autorisation ?
Non, malheureusement, seule la personne qui a passé la commande de billets pourra échanger les billets.
17. Ma Chaise Attribuée sera-t-elle indiquée sur le billet à l'intérieur de Quentro ?
Oui, la rangée et le numéro de Chaise Attribués seront affichés sur le billet à l'intérieur du portefeuille numérique Quentro.
