Central de Atendimento do Carnaval

Datas e horários de funcionamento da nossa Central de Atendimento do Carnaval

A Central de Atendimento do Carnaval da Bookers International funcionará no Hotel Atlântico Copacabana, no período de 09 de fevereiro a 21 de fevereiro de 2026, conforme cronograma abaixo:

Nossa Central de Atendimento do Carnaval está estrategicamente localizada no centro de Copacabana, em frente à estação de metrô Siqueira Campos, a uma quadra das ruas Barata Ribeiro e Nossa Senhora de Copacabana, que cruzam Copacabana com ônibus de e para Ipanema, Leblon e Downtown na Barra da Tijuca.

Serviços

Troca do voucher de ingresso por ingressos físicos para os desfiles do Sambódromo;

Upgrades de seus ingressos de Carnaval para um assento e localização melhores;

Informação sobre seus traslados de e para o Sambódromo;

Informações e dicas sobre tudo relacionado ao Rio de Janeiro e ao Carnaval.

Se você ainda não comprou seu ingresso, não se preocupe, nossa equipe de vendas estará no mesmo local, com ingressos para os foliões de última hora.

Para retirada dos ingressos apresente os documentos abaixo – Checklist:

• Voucher da compra online do seu ingresso (Impresso ou digital);
• Documento de identificação válido com fotografia (Original);
• Cartão utilizado na compra, físico ou virtual.

Se você não for o titular do cartão utilizado na compra, deverá enviar para o e-mail info@bookersinternational.com o formulário de autorização, uma cópia do cartão do titular utilizado na compra, uma cópia do documento de identificação com fotografia do titular e uma cópia do seu documento também para que sejam analisados. Após a análise, receberá a confirmação da autorização em até 3 dias úteis.